阿里云问题帮助

阿里云5天无理由退款说明 (5天过后退款说明) 云服务器,虚拟主机等通用

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admin 发布于 2018-10-25

阿里云支持5天无理由退款的,也就是说你对新买的 云服务器ECS,关系型数据库RDS,云市场产品,云虚拟主机,云盾-安全产品等使用不满意,可以5天内无任何理由直接进入费用中心:https://expense.console.aliyun.com 选中你想要的退款的产品,申请便可。不...

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阿里云快照是什么?有什么用?怎么设置? 建议设置快照策略

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admin 发布于 2018-09-11

什么是快照?官方的定义: 快照,是某一个时间点上某一块弹性块存储(以下简称“磁盘”)的数据备份。 小编简单的理解就是备份,这个备份可以手动创建,也可以自动设置好时间创建。最大的好处是可以随时返回当时你的备份,比如有的时候我们修改错了,但没有备份,或被黑客修改了站内数据,快速返回正...

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阿里云服务器可以换IP码?公网ip转换弹性网IP教程 固定包月不能换 EIP弹性可以换

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admin 发布于 2018-09-03

我们先看看官方的解释:包括转换教程 本文档描述了如何将专有网络(VPC)类型的ECS实例分配的公网IP转换为弹性公网IP(EIP),使公网IP地址可以保留,同时又能随时与实例解绑或绑定。 约束限制 VPC类型的ECS实例的公网IP转为EIP有以下限制: 仅支持分配了公网IP地址的...

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阿里云服务器绑定域名已备案域名还是无法访问? 排查解决办法

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admin 发布于 2018-09-01

阿里云服务器绑定域名已备案域名还是无法访问?引起这个问题的可以从以下几个方面排查 1,解析生效,一般解析后会有个时间段,有些生效快,立马可使用,但有些可能会几分钟甚至几小时。 可以用cmd,ping下看看,或让其他地区的朋友帮你访问看看。 2, 备案是否在阿里云备的,如果不是阿里...

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阿里云服务器支持无理由退款码? 5天无理由退款说明

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admin 发布于 2018-08-31

五天无理由退款(小编提醒您,一定要看仔细规则,否则可能无法退了的)只能退1次。第2次退的钱是不能提现了的,这个腾讯云也一样。 目前阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内(包含产品试用时间)有退款需求,可登录阿里云费用中心 五天无理由退款 进行操作。退款...

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使用阿里云服务器需要备案么?

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admin 发布于 2018-08-30

使用阿里云服务器需要备案么? 小编以前也纠结备案这个问题,折腾麻烦。但如果你的服务器在国内,那需要备案, 哪怕是腾讯云,百度云,或其他京东云什么的,一律都需要。备案和你的域名在哪里 注册或使用的是com、cn都无关。只和你买的服务器放在哪里有关。所以国内的服务器 都需要,那么阿里...

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阿里云Windows服务器无法远程连接

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admin 发布于 2018-08-28

下图显示了无法连接 ECS 实例的原因分类和出现概率。若您无法连接实例,建议按照如下原因进行排查。 首先尝试远程连接 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,然后再按原因分类进行故障排查。 登录 云服务器管理控制台。 找到需要连接的实例,在需...

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